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Verkaufstipp Nr. 51: Service für Automatikgetriebe - Werkstätten lassen lukratives Geschäft liegen

Viele Kfz-Betriebe in Deutschland wissen um die Bedeutung des Automatikgetriebe-Services - doch nur wenige schöpfen das Potenzial aus. Eine aktuelle Studie von Meyle zeigt: Fehlende Infos, Schulungen und Aufklärung bremsen das Geschäft. Das Wissen ist da, die Umsetzung hinkt hinterher: 79 Prozent der Freien Werkstätten in Deutschland kennen die Wartungsnotwendigkeit bei Automatikgetrieben, doch nur 26 Prozent führen den Service regelmäßig durch. Das zeigt eine internationale Befragung, die der Ersatzteil-Spezialist Meyle gemeinsam mit Innofact im August 2025 durchgeführt hat. Das Ergebnis offenbart ein deutliches Missverhältnis zwischen Bewusstsein und Praxis - und ein bislang kaum genutztes Geschäftsfeld im deutschen Kfz- Aftermarket. Denn der Wartungsmarkt für Automatikgetriebe wächst dynamisch: Analysten erwarten bis 2032 eine jährliche Steigerung von rund sieben Prozent. Die Studie zeigt: In Deutschland empfehlen zwar 57 Prozent der Werkstätten ihren Kunden einen Automatikgetriebe-Service, doch nur ein Drittel der Autofahrer fragt diese Leistung aktiv nach. Gründe für die Zurückhaltung sehen die Betriebe vor allem in fehlenden technischen Informationen (76 Prozent), unzureichenden Schulungsangeboten (74 Prozent) und mangelnder Kundenaufklärung (73 Prozent).

Die Lücke zwischen Kompetenz und Geschäftsrealität koste Werkstätten täglich Umsatz, sagt Patrick Stüdemann von Meyle. Ein zentrales Problem liege auch auf Kundenseite: Viele Autofahrer glaubten noch immer an eine "Lifetime-Füllung" ihres Getriebeöls - und unterschätzten damit die Bedeutung der regelmäßigen Wartung. Meyle startet Aufklärungsoffensive Um diese Lücke zu schließen, startet Meyle eine systematische Aufklärungsoffensive. Der Ansatz: Schulungen für Werkstätten, praxisnahe Informationen sowie gezielte Verbraucherkommunikation. Stüdemann betonte: "Werkstätten brauchen nicht nur theoretisches Wissen, sondern praktische Werkzeuge und informierte Kunden." Bereits jetzt ist das Meyle-Trainingsmobil bundesweit unterwegs, ergänzt durch Webinare und begleitendes Infomaterial. Mit kompletten ATF-Ölwechselkits will der Anbieter zudem die Serviceabwicklung vereinfachen. Die Marktoffensive soll im Januar 2026 voll anlaufen. Interessierte Betriebe können Schulungen bereits jetzt über www.meyle.com buchen. Quelle: Auto Service Praxis