Erwin Wagner
Hubert Aichler
Marketingagentur für
die Automobilwirtschaft
Niedernhart 1 a
94113 Tiefenbach
Telefon 08546 975 81 50
Mobil 0157 302 54 801
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Verkaufstipp Nr. 31: Zubehörverleih - Dachbox, Fahrradträger
Service-Verkauf
auto-tipp©
Aftersales-Impulse
Dachbox verleihen – Dachträgersystem verkaufen
Fahrradträger verleihen – AHK verkaufen
In so manchem Auto herrscht
während der Fahrt in den Urlaub
oder bei Freizeitaktivitäten
Gedränge, zu viel Gepäck an
Bord, teilweise unsichere Ladung
auf dem Rücksitz. Die Lösung ist
ein Dachträger (der auch bei
anderen Gelegenheiten gute
Dienste leisten kann).
Ihr Angebot kann
folgendermaßen aussehen:
•
Verkauf eines
Trägersystems (falls der
Kunde keinen hat), der auch
zu anderen Anlässen gute
Dienste leistet.
•
Verleih einer Dachbox während der Urlaubszeit (Kollegen berechnen 5
bis 10 € je Tag).
•
Bei Rücknahme Angebot der Dachbox* zum Kauf (die Leihgebühr wird
verrechnet), viele Kunden wollen den Vorteil nicht mehr missen.
•
Verliehene Dachboxen können gebraucht mehrfach weitervermietet
werden, nach einer bestimmten Zeit kann man diese Boxen gebraucht
zum Kauf anbieten (Facebook, eBay).
•
Für die Trägersysteme können Sie einen Einlagerungsservice anbieten.
* Gleiche Verfahrensweise beim Fahrradträger
Aktiver Serviceverkauf
In der Winter-/Sommerreisezeit ist
der/die Serviceberater/In gefragt.
Während des Fahrzeug-Checks ist
im „Small Talk“ zu ergründen, ob
der/die Kunde/In evtl. verreisen
möchte oder spezielle
Freizeitaktivitäten pflegt.
Wenn ja, kann man nun mittels
offener Fragen das Thema „Anzahl
Mitreisender“ und „Unterbringung
Gepäck“ anschneiden. Oder eben
welche Freizeitaktivitäten man
pflegt (z. B. Radfahren, Skifahren).
Im Bedarfsfall sind die
entsprechenden Produkte und der
Verleih-Service ins Gespräch zu
bringen.
Produktpräsentation / Verkaufsförderung
Präsentation in der:
•
Dialogannahme (Boxen /
AKK)
•
Kundenzone - ein Fahrzeug
mit Dachträger bzw.
Fahrradträger als Demo
präsentieren (siehe Bild)
•
Angebot auf der Homepage
und auf Facebook präsentieren
Beispiel Bewerbung auf Homepage / Facebook
Üblicher Preisrahmen (Muster)
Die Mietpreise beinhalten Montage und Endreinigung der Dachbox inklusive
der Dachträger.
Demo-Ausstellungsfahrzeug
in der Nähe der Kundenzone