Erwin Wagner Hubert Aichler Marketingagentur für die Automobilwirtschaft Niedernhart 1 a 94113 Tiefenbach Telefon 08546 975 81 50 Mobil 0157 302 54 801 info@mdw-wagner.de
Verkaufstipp Nr. 30: Zubehörverleih - Dachbox, Fahrradträger
Service-Verkauf
auto-tipp© Aftersales-Impulse
Die Agentur Partner & Freunde Fachbüchervon Erwin Wagner Aftersales-Newsletter mdw*aktuell Datenschutz& Impressum
Dachbox verleihen – Dachträgersystem verkaufen Fahrradträger verleihen – AHK verkaufen In so manchem Auto herrscht während der Fahrt in den Urlaub oder bei Freizeitaktivitäten Gedränge, zu viel Gepäck an Bord, teilweise unsichere Ladung auf dem Rücksitz. Die Lösung ist ein Dachträger (der auch bei anderen Gelegenheiten gute Dienste leisten kann). Ihr Angebot kann folgendermaßen aussehen: Verkauf eines Trägersystems (falls der Kunde keinen hat), der auch zu anderen Anlässen gute Dienste leistet. Verleih einer Dachbox während der Urlaubszeit (Kollegen berechnen 5 bis 10 € je Tag). Bei Rücknahme Angebot der Dachbox* zum Kauf (die Leihgebühr wird verrechnet), viele Kunden wollen den Vorteil nicht mehr missen. Verliehene Dachboxen können gebraucht mehrfach weitervermietet werden, nach einer bestimmten Zeit kann man diese Boxen gebraucht zum Kauf anbieten (Facebook, eBay). Für die Trägersysteme können Sie einen Einlagerungsservice anbieten. * Gleiche Verfahrensweise beim Fahrradträger Aktiver Serviceverkauf In der Winter-/Sommerreisezeit ist der/die Serviceberater/In gefragt. Während des Fahrzeug-Checks ist im „Small Talk“ zu ergründen, ob der/die Kunde/In evtl. verreisen möchte oder spezielle Freizeitaktivitäten pflegt. Wenn ja, kann man nun mittels offener Fragen das Thema „Anzahl Mitreisender“ und „Unterbringung Gepäck“ anschneiden. Oder eben welche Freizeitaktivitäten man pflegt (z. B. Radfahren, Skifahren). Im Bedarfsfall sind die entsprechenden Produkte und der Verleih-Service ins Gespräch zu bringen.
Produktpräsentation / Verkaufsförderung Präsentation in der: Dialogannahme (Boxen / AKK) Kundenzone - ein Fahrzeug mit Dachträger bzw. Fahrradträger als Demo präsentieren (siehe Bild) Angebot auf der Homepage und auf Facebook präsentieren Beispiel Bewerbung auf Homepage / Facebook Üblicher Preisrahmen (Muster) Die Mietpreise beinhalten Montage und Endreinigung der Dachbox inklusive der Dachträger.
Demo-Ausstellungsfahrzeug in der Nähe der Kundenzone
SyKE© ANALYSEKundenwert
SyKE© KONTAKTDirektmarketing
SyKE© KOMMWerkstattauslastung
SyKE© MARKETINGMarkt & Kunde
SyKE© AWplusServiceverkauf
SyKE© WAWEGProzesse & ET-Management
SyKE© STRATEGIEdas System