Verkaufstipp Nr. 13: Wartung bei erschwerten Betriebsbedingungen und/oder geringer Laufleistung
Viele Hersteller schreiben vor - und haben es in der Betriebsanleitung festgelegt, dass bei so genannten „erschwerten Bedingungen“ (Definition siehe unten) die Wartungsintervalle halbiert werden müssen. Es ist Aufgabe der Serviceberater/Innen diesen Umstand festzustellen und dem Kunden gegenüber zu erläutern. Ganz besonders trifft dies für die „Wenigfahrer“ zu, ein Mal pro Jahr „Wartung mit Ölwechsel“ ist Pflicht.Erschwerte Einsatzbedingungen - Beispiele•Häufiger Kurzstreckenbetrieb•Geringe Jahresfahrleistung > 8.000 km•Lange Leerlaufphasen oder niedrige Fahrgeschwindigkeit über lange Strecken•Fahren auf unwegsamen, staubigen, schlammigen, unbefestigten oder mit Sand oder Salz gestreuten Straßen•Fahren in Gebieten mit hoher Staubbelastung•Häufiges Befahren von Steigungen, Gebirgspässen•Ziehen von Anhängern oder Wohnwagen, Dachgepäckträgern•Fahrgeschwindigkeiten häufig über 170 km/h•Häufiger Stop-and-Go-BetriebFazit Trifft eines der Beispiele zu, dann bedeutet das:Halbierung der Wartungsintervalle!