Der erste Eindruck ist entscheidend - lassen Sie Ihr Serviceteam mit „Wirkung“ auftreten
Viele Mitarbeiter/Innen haben Aversionen gegen die so genannte „Uniform“.Mit einer einheitlichen Arbeitskleidung ist aber ein großer Vorteil verbunden, sie assoziiert Einheitlichkeit, Sauberkeit, Ordnung - und dies wird im Gehirn des Kunden, im limbischen System, also im emotionalen Unterbewusstsein mit Qualität verbunden. Es macht eben einen Unterschied, ob man im bunten Wirrwarr, vom Hawaii-Hemd, Boxer-Shirt, Flip-Flops bis hin zum Zwei-Reiher auftritt - oder ob man mit einem gemeinsamen Outfit seine Zugehörigkeit zum Team und zum Betrieb zeigt.Nachstehend ein paar Muster