Erwin Wagner
Hubert Aichler
Marketingagentur für
die Automobilwirtschaft
Niedernhart 1 a
94113 Tiefenbach
Telefon 08546 975 81 50
Mobil 0157 302 54 801
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Argumentation zu den Vorteilen von Originalteilen
Originalteile sind das Fundament der Autohaus Aftersales-Strategie.
Argumentationshilfen für das Service-Team finden Sie hier.
Vorteils-/Nutzenargumentation zu Originalteilen
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speziell angepasst an das Modell
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aktuellster Technikstand des Herstellers
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langzeiterprobt (Hersteller-Erfahrung)
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ständige Qualitätskontrollen
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beste Funktionalität
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volle Betriebs- und Verkehrssicherheit nach Reparatur mit Originalteilen
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Herstellergarantie, Fahrzeuggarantie bleibt erhalten
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langfristige positive Preis-/Nutzen-Vorteile
Mögliche Nachteile bei fremden Teilen/Zubehör
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Qualität häufig unter Originalteile-Niveau
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mangelnde Garantieleistungen der Lieferanten (teilweise Lieferungen
außerhalb EU-Bereich)
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schwankende Ersatzteileverfügbarkeit
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fehlende Abstimmung auf Hersteller-Fahrzeuge/Technik
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Nachteile beim Fahrzeug-Wiederverkauf
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negative Langzeit-Folgen möglich
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Fahrzeuggarantie erlischt
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Betriebserlaubnis kann erlöschen
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Aftersales-Impulse
